مدیریت هماهنگ مرکز؛ از اولین پذیرش تا گزارش پایان روز
در یک مرکز مغز و اعصاب، اطلاعات بیمار، سوابق مراجعه، خدمات ارائهشده و وضعیت پرداخت باید بهدرستی به یکدیگر متصل باشند. پزشک به پرونده نیاز دارد، پذیرش باید مراجعات را پیگیری کند و مدیر باید از عملکرد مجموعه و وضعیت مالی آن اطلاع داشته باشد.
نرمافزار تخصصی مغز و اعصاب درمان دکتر این فعالیتها را در یک سیستم یکپارچه کنار هم قرار میدهد؛ تا کارکنان، متناسب با مسئولیت خود، به اطلاعات و امکانات موردنیاز دسترسی داشته باشند.
این محصول بخشی از خانواده نرمافزارهای جامع پزشکی درمان دکتر است؛ مجموعهای با راهکارهای متنوع برای بیمارستان، مرکز بهداشت، درمانگاه، کلینیک، مطب و مراکز تخصصی پزشکی.
امکانات نرمافزار در یک نگاه
| بخش | امکانات اصلی |
|---|---|
| پرونده پزشکی | تشکیل و نگهداری پرونده الکترونیک سلامت و پیگیری سوابق مراجعه |
| پذیرش و خدمات | ثبت مراجعهکنندگان، نوبتها و خدمات مرکز |
| بیمه | ارتباط با بیمههای آنلاین و مدیریت اطلاعات بیمهای |
| امور مالی | حسابداری، ثبت هزینهها، دریافتها و پرداختها |
| گزارشهای مدیریتی | گزارش صندوق، درآمد، هزینه و سود و زیان |
| پرداخت | اتصال به کارتخوانهای پشتیبانیشده و ارسال لینک پرداخت |
| انبارداری | ثبت و پیگیری کالاها و اقلام مصرفی |
| ارتباط با بیماران | پیامک یادآوری، پیگیری مراجعات و تبریک تولد |
| شبکه و دسترسی | استفاده تحت شبکه، کلاینتهای نامحدود و دسترسی از راه دور |
| نگهداری و پشتیبانی | پشتیبانگیری خودکار، پشتیبانی سالانه و بهروزرسانی مستمر |
پرونده الکترونیک سلامت؛ سوابق بیمار در کنار اطلاعات مراجعه
پرونده پزشکی، پایه پیگیری مراجعات بیمار است. با ثبت الکترونیکی اطلاعات، سوابق مراجعه در یک ساختار مشخص نگهداری میشود و در مراجعات بعدی قابل دسترسی خواهد بود.
ارتباط پرونده با پذیرش، خدمات و اطلاعات مالی، به کارکنان کمک میکند تصویر منظمتری از وضعیت مراجعهکننده داشته باشند. دسترسی افراد نیز متناسب با مسئولیت و سطح دسترسی تعریفشده در مرکز تنظیم میشود.
نتیجه برای مرکز شما: اطلاعات بیمار در بخشهای مختلف پراکنده نمیماند و پیگیری مراجعات، منظمتر انجام میشود.
پذیرش و نوبتدهی؛ هماهنگی بهتر میان بیمار، پزشک و کارکنان
فرایند پذیرش باید روشن و قابل پیگیری باشد؛ از ثبت اطلاعات مراجعهکننده تا نوبت، خدمات موردنیاز و وضعیت تسویه.
درمان دکتر، امکانات پذیرش و نوبتدهی را در کنار پرونده پزشکی قرار میدهد تا کارکنان بتوانند امور مراجعهکنندگان را در یک مسیر مشترک مدیریت کنند. پیامکهای یادآوری نیز به اطلاعرسانی درباره نوبتها و پیگیری مراجعات کمک میکنند.
بیمه آنلاین؛ بخشی از فرایند کاری مرکز
امکانات بیمه آنلاین در کنار پرونده و پذیرش قرار گرفتهاند تا امور مرتبط با بیمه، هماهنگ با خدمات پزشکی پیگیری شوند.
هنگام انتخاب نسخه، نوع بیمهها و نیازهای مرکز بررسی میشود تا امکانات و تنظیمات مناسب برای مجموعه شما مشخص باشند.
حسابداری و ثبت هزینهها؛ فراتر از جمع دریافتی صندوق
برای مدیریت مالی، دانستن مبلغ دریافتی روز کافی نیست. هزینهها، پرداختها و نتیجه فعالیت مجموعه نیز باید قابل بررسی باشند.
- ثبت هزینههای مجموعه
- ثبت و پیگیری دریافتها و پرداختها
- مدیریت اطلاعات مالی خدمات
- گزارشهای درآمد و هزینه
- گزارش سود و زیان
- بررسی عملکرد صندوق
نتیجه برای مدیر: اطلاعات مالی ثبتشده، مبنای روشنتری برای بررسی عملکرد و تصمیمگیری درباره مجموعه فراهم میکند.
کارتخوان و لینک پرداخت؛ دریافت وجه با روشهای متنوع
نرمافزار از روشهای مختلف پرداخت پشتیبانی میکند تا دریافت وجه، متناسب با شرایط مرکز و مراجعهکننده انجام شود.
امکانات این بخش شامل اتصال به مدلهای پشتیبانیشده کارتخوان، ثبت پرداختها و ارسال لینک پرداخت است.
ارسال لینک پرداخت به مراجعهکننده، یکی از قابلیتهای نرمافزار برای وصول مبالغ خدمات پزشکی است. وضعیت دریافتها نیز در کنار سایر اطلاعات مالی قابل پیگیری خواهد بود.
انبارداری؛ پیگیری کالاها و اقلام مصرفی
ثبت اقلام مصرفی، بخشی از مدیریت هزینههای مرکز پزشکی است. امکانات انبارداری درمان دکتر، ثبت و پیگیری کالاها و اقلام مصرفی را در کنار فرایندهای اجرایی و مالی قرار میدهد؛ تا بررسی این بخش از فعالیت مجموعه، منظمتر انجام شود.
پیامکهای خودکار؛ ارتباط مستمر با مراجعهکنندگان
ارتباط با بیمار، به زمان حضور او در مرکز محدود نمیشود. یادآوری و اطلاعرسانی مناسب، بخشی از تجربه مراجعهکننده است.
- یادآوری نوبت مراجعه
- پیامهای پیگیری دورهای
- تبریک تولد
- ارسال لینک پرداخت
- اطلاعرسانی به افراد یا گروههای مشخص
- تنظیم پیامهای خودکار متناسب با فرایند مرکز
این قابلیتها، پایهای برای ارتباط منظم با مراجعهکنندگان و خدمات ارتباطی باشگاه مشتریان فراهم میکنند.
گزارش پایان روز؛ مدیر از وضعیت صندوق مطلع میماند
برای اطلاع از عملکرد صندوق، حضور دائمی مدیر در مرکز ضروری نیست. امکان ارسال گزارش صندوق در پایان روز یا شب، برای مدیر یا افراد تعیینشده فراهم است تا جمعبندی اطلاعات مالی ثبتشده را دریافت و پیگیری کنند.
این قابلیت، ارتباط میان اجرای امور روزانه و نظارت مدیریتی را آسانتر میکند.
تحت شبکه؛ نصب روی کلاینتهای نامحدود
درمان دکتر قابلیت استفاده تحت شبکه دارد و میتوان آن را روی تعداد نامحدود کامپیوترهای کلاینت در شبکه مرکز نصب کرد.
پذیرش، صندوق، پزشکان و مدیریت میتوانند متناسب با سطح دسترسی خود، در فرایند مشترک مجموعه فعالیت کنند. امکان دسترسی از راه دور نیز برای کاربران مجاز، با راهاندازی زیرساخت و تنظیمات موردنیاز فراهم است.
نصب آسان، پشتیبانگیری خودکار و پشتیبانی سالانه
فرایند نصب و راهاندازی نرمافزار، سریع، هوشمند و آسان طراحی شده است. پس از انتخاب امکانات موردنیاز، تنظیمات متناسب با ساختار مرکز انجام میشود.
- پشتیبانگیری خودکار از اطلاعات
- پشتیبانی سالانه
- رسیدگی به مسائل نرمافزاری از راه دور
- بهروزرسانی مستمر امکانات و سازگاریهای نرمافزار
بهروزرسانیها معمولاً با فاصله حدود دو تا سه هفته و مطابق برنامه توسعه منتشر میشوند؛ برای بهبود عملکرد، رفع اشکالات و حفظ سازگاری با نسخههای پشتیبانیشده ویندوز، نرمافزارهای امنیتی و تجهیزات مورد استفاده.
امکانات مناسب مرکز خود را انتخاب کنید
نیاز یک مرکز با چند پزشک و چند صندوق، با یک واحد تخصصی کوچک یکسان نیست. انتخاب نرمافزار باید بر اساس فرایند واقعی مجموعه شما انجام شود.
در مشاوره خرید، تعداد بخشها و واحدهای پذیرش، نیازهای پرونده و بیمه، مدل کارتخوانها، گزارشهای مالی، امکانات انبار و پیامک و نحوه دسترسی کاربران را با کارشناس درمان دکتر مطرح کنید.
امکانات مرتبط با مرکزتان را ببینید، پرسشهایتان را مطرح کنید و سپس برای خرید تصمیم بگیرید.
پرسشهای متداول نرمافزار مغز و اعصاب
نرمافزار تخصصی مغز و اعصاب درمان دکتر چه کاربردی دارد؟
برای مدیریت پرونده پزشکی، پذیرش، نوبتدهی، بیمه، امور مالی، انبارداری، ارتباط با مراجعهکنندگان و گزارشهای مدیریتی مراکز مغز و اعصاب ارائه میشود.
آیا این نرمافزار فقط برای مطب است؟
این محصول در خانواده نرمافزارهای جامع پزشکی درمان دکتر قرار دارد. امکانات و تنظیمات آن بر اساس نیاز واحد یا مرکز ارائهدهنده خدمات مغز و اعصاب انتخاب میشوند.
آیا حسابداری و گزارش سود و زیان دارد؟
بله؛ حسابداری، ثبت هزینهها، دریافتها و پرداختها، گزارش صندوق و گزارش سود و زیان از امکانات سیستم هستند.
آیا به کارتخوان متصل میشود؟
بله؛ اتصال به مدلهای پشتیبانیشده کارتخوان فراهم است. مدل دستگاههای مرکز شما هنگام انتخاب و راهاندازی بررسی میشود.
آیا امکان ارسال پیامک و لینک پرداخت وجود دارد؟
بله؛ ارسال لینک پرداخت، یادآوری نوبت، پیامهای پیگیری، تبریک تولد و سایر پیامهای تنظیمشده از قابلیتهای نرمافزار هستند.
روی چند کامپیوتر میتوان از نرمافزار استفاده کرد؟
امکان نصب روی تعداد نامحدود کامپیوترهای کلاینت در شبکه مرکز وجود دارد. دسترسی کاربران متناسب با مسئولیت آنها تنظیم میشود.
آیا دسترسی از راه دور و پشتیبانگیری خودکار دارد؟
بله؛ دسترسی از راه دور برای کاربران مجاز، با زیرساخت مناسب، و تهیه نسخه پشتیبان بهصورت خودکار فراهم است.
قیمت نرمافزار چگونه تعیین میشود؟
قیمت بر اساس نسخه، امکانات و ماژولهای موردنیاز مرکز اعلام میشود. برای دریافت پیشنهاد مناسب، با کارشناس فروش درباره نیازهای مجموعه خود گفتوگو کنید.









زهرا –
با سلام
پشتیبانی به چه صورت است؟ حضوری یا سیستمی؟
modiriyatesite –
سلام علیکم
بدلیل اینکه الحمدلله همه موسسات پزشکی به اینترنت و کامپیوتر مجهز شده اند ما براحتی در هر لحظه ای که شما موردی داشته باشید زود تر از آنچه که نماینده مان یا کارشناس پشتیبانی پیش شما بیاید ما به سیستم شما با دسترسی لحظه ای متصل می شویم و مورد نرم افزاری کلینیک و مطب شما را برطرف می کنیم
سحری –
سلام وقت بخیر
نرم افزار دارم ولی میخوام تغییر بدم. اطلاعات بیماران در نرم افزار قبلی منتقل میشه؟
modiriyatesite –
سلام وقت شما هم بخیر بله این کار را همکاران ما در واحد برنامه نویسی برای شما انجام می دهند
و برای انتقال به نرم افزار ما هزینه برای شما ندارد
نرم افزار هوشمند مطب و کلینیک ما سازگاری بسیار زیادی دارد
لطفا با ما تماس بگیرید تا همکاران پشتیبانی نرم افزار پزشکی مان به شما کمک کنند
سیمایی –
سلام
من خیلی کامپیوتر بلد نیستم ولی میخوام مدرن کار کنم.
آیا نرم افزار کامل آموزش داده می شود؟
modiriyatesite –
سلام و عرض ادب
بله
هم فیلم آموزشی تمامی نرم افزار های مطب و کلینیک را داریم
و در بالای تمام فرم های برنامه آموزش فعال است
و همچنین کارشناسان ما همواره برای آموزش نرم افزار کلینیک و مطب در کنار شما هستند